企業公告

  • 16 十月
    2019

    關於金麗高靛藍之月(金素)美版包裝更換的公告

    各位金麗高的用戶朋友: 為統一產品包裝的視覺形象,金麗高靛藍之月(金素)美版包裝進行了以下調整: (1)新版美版外包裝更換為加版的包裝設計,光澤由光面調整為啞光面,消費者可通過包裝背面是否印有“PRODUCED IN USA FACEILITIES”標識直觀判斷產品的產地。 (2)新版美版包裝內裏分白色和銀色兩種包裝材質,且噴碼、條碼、光澤度均有不同。詳情

  • 10 十月
    2019

    關於“素力高”更名為“金麗高”的公告

    親愛的素力高中國用戶和經銷商夥伴: 感謝大家一直以來對Solid Gold的關心和支持,基於中國市場的品牌發展,現正式使用 “金麗高”作為品牌的中文名稱,Solid Gold Pet,LLC註冊和持有該中文商標,並授權全球易供(香港)有限公司在中國市場區域使用。全球易供官網、社交媒體、授權書等名稱及畫面也將逐步更新。詳情

  • 14 八月
    2019

    哈根紐翠斯對5793批次的檢測公告

    廣大的哈根紐翠斯中國用戶和經銷商: 針對部分消費者所關心的哈根紐翠斯5793批次品質安全問題,我司高度重視並第一時間對銷售終端的5793批次產品進行隨機抽樣送檢,同時聯繫廠商瞭解該批次的生產情況,從生產源頭開始逐個檢查產品的安全性。8月1日,我司對外公佈兩個送檢樣本的檢驗結果,並一同發送至廠商。現在,我們收到了來自哈根紐翠 斯品牌方的相關檔:5793批次的生產日誌和留樣的檢測報告,現將資訊公佈如下:詳情

  • 01 八月
    2019

    哈根紐翠斯5793批次送檢結果公佈

    廣大的哈根紐翠斯中國用戶和經銷商: 就消費者在豆瓣提及的哈根紐翠斯5793批次相關問題,為消除大家可能存在的疑慮,我們於7月15日和16日隨機送檢了兩包5793批次的產品至協力廠商檢測機構...詳情

  • 16 七月
    2019

    關於哈根紐翠斯噴碼格式的通知

    親愛的哈根紐翠斯用戶: 近期,我司收到顧客關於哈根紐翠斯噴碼格式的諮詢。現為大家解答如下:詳情

  • 14 七月
    2019

    就消費者關於哈根紐翠斯5793批次問題諮詢的回應

    尊敬的哈根紐翠斯中國用戶和經銷商: 昨日,我們收到消費者有關豆瓣上所提及的哈根紐翠斯5793批次(最佳食用日期:2020年7月10日)相關問題的諮詢。由於該貼影響和傳播較為廣泛,全球易供作為哈根紐翠斯中國區代理,本著認真負責的態度,經調查研究和求證後,現回應如下:詳情

  • 12 七月
    2019

    关于K9 power 021819批次食用有效期错误的公告

    各位K9 power用户: 近期,K9 Power 021819批次产品出现食用有效期喷码错误的现象,为避免消费者对产品安全性抱有疑虑,厂商针对此次事件发出公告,请各位消费者查阅。詳情

  • 09 七月
    2019

    關於素力高靛藍之月(金素)加拿大版條碼變更的通知

    各位素力高的用戶朋友們: 現通知大家,素力高靛藍之月(簡稱金素)加拿大版包裝上的條碼已作變更,和美國版調整為同一個條碼。舊條碼為“093766000605“,新條碼為“093766210127” 。詳情

  • 28 六月
    2019

    關於超級油噴碼不清的解答

    致所有超級油用戶: 近期有消費者向我司反映,超級油的保質期噴碼存在模糊不清的現象,並對產品的安全性存有疑慮。全球易供立即展開調查,發現該現象屬實,並且集中在保質期至2020.7.20和2020.9.2的兩個批次。對此,我司代表消費者致函超級油廠商核實情況。詳情

  • 11 六月
    2019

    關於全球易供防偽標的辨別和驗證公告

    近日來,我們收到不少消費者諮詢有關全球易供防偽標的事宜,現就諮詢的問題,公告如下: 全球易供非常重視中國寵物的健康成長和各代理品牌在中國市場的健康發展,為此嚴格把控所代理品牌的銷售管道的正品供貨。詳情

  • 23 五月
    2019

    關於哈根紐翠斯變更包裝日期噴碼方式的通知

    親愛的哈根紐翠斯用戶: 感謝長期以來大家對哈根紐翠斯的支持和厚愛。 現通知大家,哈根紐翠斯產品包裝的日期噴碼方式已變更,詳細變化請看附圖。詳情

  • 21 三月
    2019

    關於靛藍之月(金素)顆粒大小的解答

    今年1月,有個別消費者向我司反映素力高“靛藍之月”(簡稱金素)出現小顆粒的現象。經查證後,我們確認情況屬實,並立即著手收集相關資訊,向廠商發出詢問函,代表消費者諮詢小顆粒產生的原因和食品安全性。在此之後,全球易供收到了來自素力高廠商的回函,並轉達給諮詢的消費者,解釋了產生的原因,消除了對安全性的擔憂。詳情

  • 26 十二月
    2018

    關於素力高靛藍之月(金素)加拿大版起售的通知

    感謝大家長期以來對全球易供代理的素力高品牌的支持和信賴。詳情

  • 20 十一月
    2018

    關於超級油(Ultra Oil)包裝變更的通知

    超級油已啟用新的包裝標示,詳情請看附圖。在未來一段時間內,市面將出現新老包裝並行的現象,請消費者放心選購,並認准“全球易供”防偽標籤。詳情

  • 06 十一月
    2018

    關於素力高靛藍之月(金素)新產區的通知

    感謝大家長期以來對全球易供代理的素力高的支持和信賴。 很高興告訴大家,作為明星產品的素力高靛藍之月(金素)已增設加拿大產區,屆時“美國版”及“加拿大版”兩種包裝將會並行銷售。詳情

  • 20 八月
    2018

    對部分客戶有關哈根紐翠斯產品垂詢的回復

    針對近期寵物家長反映的一些問題,我們在此回復如下:詳情

  • 14 六月
    2018

    有關部分批次素力高產品包裝情況的說明

    近期有客戶來電來函詢問部分批次素力高產品包裝的問題,經與廠方確認,特說明如下:詳情

  • 26 四月
    2018

    素力高包裝變更及靛藍之月(金素)新品上市通知

    從5月份起,素力高產品包裝袋陸續由現在的亮光面變更為亞光面,屆時新舊兩種包裝將會並行銷售。詳情

  • 05 四月
    2018

    素力高官方聲明

    致素力高的中國消費者們: 從1974年起,素力高就開始在美國生產天然、全面的寵物糧。 我們很重視您對所購買的“靛藍之月”貓糧的評價,在此我們向您保證該產品是安全的、真實可靠的,您可以放心飼餵愛寵。詳情

  • 13 三月
    2018

    關於部分批次麻利包裝情況的說明

    針對近期有客戶反映,部分麻利Backcountry凍幹狗糧(4磅)包裝袋存在氣密性不佳的情況,特說明如下:詳情

  • 06 十一月
    2017

    聲明

    全球易供作為Solid Gold品牌在中國大陸、香港、和澳門的官方授權代理商,現鄭重聲明:詳情